10 hlavních tipů, které vám pomohou uspět v telefonním rozhovoru

Telefonní rozhovory mohou být stejně děsivé jako osobní pohovory, ale klíčem k úspěchu je dobrá příprava v dostatečném předstihu.

Pokud nenávidíte tato stresující one-on-one zasedání, stejně jako já, nebojte se - máme vás vztahuje. Abychom vám pomohli, připravili jsme několik vynikajících tipů, co musíte udělat před, během a po telefonickém rozhovoru!

Před pohovorem

1. Cvičení

Nejlepší způsob, jak začít s přípravou, je procvičit si některé z nejčastějších otázek na pohovor. To by mělo zajistit, že budete mít připravené odpovědi a že nebudete bojovat s přijetím jedné na místě. Samozřejmě budete muset do určité míry improvizovat, ale budete mít alespoň hrubou představu o tom, co musíte říct. Zde je několik otázek, se kterými byste měli cvičit:

  • Řekni mi něco o sobě.
  • Jste ochotni se přestěhovat nebo cestovat pro tuto práci?
  • Proč chceš tuhle práci?
  • Co víte o společnosti?
  • Proč opouštíte svou aktuální pozici?
  • Pokud jsme tady, abychom vás najali, jak brzy můžete začít?
  • Jaký plat hledáte?

2. Připravte si vlastní otázky

Ujistěte se, že přijdete s několika dobrými otázkami, které byste si měli položit na konci pohovoru - konec konců, pohovorujete se zaměstnavatelem stejně jako s vámi.

Zapište si všechny otázky, které byste chtěli položit, a ujistěte se, že je položíte ve správný čas. To v podstatě prokáže, že jste společnost prozkoumali a chcete se dozvědět více o tom, co dělají.

Nezapomeňte se však vyhnout otázce platu!

3. Přečtěte si svůj životopis

Když lovíte práci, musíte zajistit, abyste znali svůj životopis naruby. Seznámení s tím, co jste napsali ve svém životopisu, vám může pomoci lépe odpovědět na otázky zaměstnavatelů příklady vašich zkušeností, dovedností a kvalifikací a také zvýšit vaši důvěru. Je to dobrý nápad mít před pohovorem životopis před sebou, v případě, že vás požádáme, aby jím prošel tazatelem.

4. Ovládejte své prostředí

Pokud se chcete z pohovoru dostat co nejlépe, musíte najít místo, které je tiché a bez rozptýlení. Ujistěte se, že jste televizor vypnuli, a požádejte svou rodinu a přátele, aby vám po dobu telefonického rozhovoru nezavolali. Asi hodinu před hovorem si lehce najděte lehké občerstvení a v případě potřeby mějte po ruce sklenici vody. Dokonce se můžete sprchovat, ženichovat a oblékat, abyste se cítili, jako byste byli „v okamžiku“. Pokud je vaše mobilní služba nespolehlivá, raději použijte pevnou linku - a pokud ano, ujistěte se, že jste svůj mobilní telefon nastavili na „Tichý režim“.

Během rozhovoru

5. Poslouchejte opatrně

Aktivní poslech je pro tento typ rozhovoru důležitou dovedností. Pozorný poslech toho, co tazatel musí říci, je naprosto zásadní pro úspěch, stejně jako pro budování vztahů, takže se ujistěte, že mají vaši nerozdělenou pozornost.

Je také dobré si zapisovat všechny důležité body, které dělají, aby se ve vašich odpovědích nezabýval konkrétním bodem.

Mezitím se ujistěte, že neděláte následující věci:

  • Žádám je, aby opakovali otázky. I když je pravděpodobné, že vám něco řeknou, zkuste je požádat o opakování všeho, co říkají.
  • Nikdo nemá rád být přerušen, takže se ujistěte, že dozvídají, co musí říci, než začnete mluvit.
  • Převzetí diskuse. I když máte co říct, je důležité, abyste nechali v diskusi dominovat zaměstnavatelům.
  • Multi-tasking. Během telefonování s potenciálním zaměstnavatelem nekuřte, nežvýkejte žvýkačku, nejezte ani nepijte. Pokud cítíte sucho v krku, napijte se vody, ale nezapomeňte to diskrétně a telefon od sebe odsuňte.

6. Etiketa Master Phone

Jak začít diskusi, je nanejvýš důležité. Až budete na řadě, promluvte si s tazatelem jako slečna, paní nebo paní, pokud nejste vyzváni k použití svého křestního jména. Pokud odpovíte na telefon a řeknete něco jako „Dobré ráno / odpoledne, mluvení Emmy Jonesové“, stačí. Pokud jste byli požádáni, abyste zavolali zaměstnavateli, můžete říct něco jako: „Dobré odpoledne, mohu mluvit, prosím, s panem Williamsem? Mám s ním telefonický rozhovor po 15:00. “

Pokud jste neslyšeli ani nerozuměli otázce, je naprosto v pořádku požádat o vysvětlení (jen se ujistěte, že to není běžná věc, jak bylo uvedeno dříve). Než odpovíte, přemýšlejte o tom, co potřebujete říct, a věnujte několik sekund, než přijde s dobrou odezvou.

Nezapomeňte na některé další věci:

  • Tón . Zníte příjemně, pokorně, pozitivně nebo negativně, arogantně a neochotně?
  • Myslíš si, že ostatní lidé slyší tvůj hlas? Je to pro uši příjemné? Pokud vám bylo někdy řečeno, že uděláte dobrého rozhlasového moderátora, nemusíte se čeho bát!
  • Můžete ovládat hlasitost svého hlasu tak, aby nebyl příliš hlasitý nebo příliš tichý? Pokud si myslíte, že to narušuje posluchače, ztište hlas a ztište jej, pokud vás dobře neslyší.
  • Rychle mluvit je známkou nervozity. Pokud je to třeba, zpomalte své tempo, když jste na telefonu, ale jen natolik, aby vám nezněla nízká spotřeba energie.
  • Snažte se zamumlat. Nechte hlavu zvednutou vysoko tak, aby bylo vaše hrdlo otevřené, a mluvte jasně.
  • Udržování stejného tónu hlasu může být nudné, takže se ujistěte, že budete mluvit s důrazem, abyste udrželi tazatele v kontaktu.

Nakonec se vyhněte použití neformálního jazyka, zejména slangu. Vaším cílem je znít profesionálně, jak je to možné, proto se vyhýbejte mluvení, jako byste normálně mluvili po telefonu s přáteli. Užitečným trikem je obléct si část - budete se cítit, jako byste byli ve skutečné pohovorové místnosti se svými tazateli, a to vám pomůže zaujmout formálnější přístup. Pamatujte: chcete zanechat dobrý a dlouhodobý dojem.

7. Posaďte se rovně

Jednoduše řečeno, váš řeč těla může vést nebo přerušit váš rozhovor.

Pokud jste na posteli ležet nebo ležet, budete mít těžké formulovat to, co chcete říci, a nakonec by vás zaměstnavatele mohli zmást. Abyste tomu zabránili, ujistěte se, že stojíte nebo sedíte rovně. Pohyby rukou a procházky po místnosti vám mohou pomoci lépe se vyjádřit. Přijetí pozice vysoké moci vám také může způsobit sebevědomí a méně stresu.

8. Úsměv

Usmíval se přes telefon má obrovský rozdíl v tónu vašeho hlasu. Studie naznačují, že s úsměvem ovlivňuje to, jak mluvíte, do té míry, že posluchači mohou slyšet úsměv, a tak lze identifikovat typ úsměvu pouze na základě zvuku. V telefonním rozhovoru má jediný úsměv sílu, aby vás znělo optimističtěji, sebejistěji a přátelštěji.

Po rozhovoru

9. Řekněte „Děkuji“

Ke konci hovoru děkujeme zaměstnavatelům za to, že si vzali čas ze svého nabitého programu, aby s vámi hovořili. Měli byste také využít této příležitosti, abyste rychle zopakovali svůj zájem o práci a položili jakékoli další otázky, které můžete mít. Je také dobré se zeptat, co je dalším krokem a kdy můžete očekávat odpověď (a zda také kontaktují neúspěšné kandidáty).

10. Následná kontrola

Po rozhovoru se ujistěte, že jste zaslali dopis s poděkováním, který potvrdí váš zájem o práci a diskutuje o dalších krocích - nedělejte to však hned po pohovoru. Konec konců nechcete vypadat zoufale! Zeptejte se jich, zda potřebují doklad o vaší kvalifikaci, uveďte jim odkazy na vaše online profily, blog nebo portfolio a informujte je, až budete k dispozici. Nezapomeňte sledovat po několika týdnech, pokud je neslyšíte.

Tyto tipy se mohou ukázat jako užitečné, pokud chcete přesvědčit zaměstnavatele a vyzvednout svůj další telefonický rozhovor.

Už jste někdy telefonovali? Jaké to bylo? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže!

Zanechte Svůj Komentář

Please enter your comment!
Please enter your name here