Jak spustit svůj internetový obchod v 8 jednoduchých krocích

V průběhu let uzavřely obchod tisíce kamenných podniků z důvodu rostoucí popularity stránek elektronického obchodu. Je to jev, který ovlivnil jak velké maloobchodní značky, tak i obchody ve zdi.

Přechod na internetové nakupování však není tak překvapivý. Koneckonců, je to výhodné jak pro spotřebitele, tak pro majitele firem. Kromě snižování nadměrných nákladů, které jsou spojeny s vlastnictvím a správou fyzického obchodu, pomáhá také zákazníkům, kteří nemají čas ani luxus nakupovat.

Pokud tedy přemýšlíte o poskakování na rozjetý vůz eCommerce a spuštění vlastního internetového obchodu, zde je několik jednoduchých kroků, jak začít.

1. Proveďte svůj výzkum

Online nakupování mohlo být před deseti lety novým pojmem, ale dnes je to určitě nasycený trh. Vždy však existuje trh s nedostatečným pokrytím, který jen čeká na to, až ho využijete! Tajemství to najde a uspokojí potřebu.

Chcete-li to provést, budete muset udělat trochu průzkumu trhu.

Dobrou zprávou je, že vás to nestojí za ruku a nohu. Můžete začít sledováním vlastního zdroje na Facebooku nebo kontrolou online fór, jako je Quora nebo Reddit. Pokud se cítíte aktivnější, můžete dokonce vytvořit anketu nebo průzkum o své myšlence a sdílet ji s přáteli. Pokud dostanete dobrou zpětnou vazbu, jste na dobrém začátku.

2. Rozhodněte se o produktu

Jakmile zjistíte, že existuje potřeba a poptávka po vašem produktu, je čas se pustit do drzosti vašeho obchodního nápadu.

Nejprve určete, jaký druh produktu prodáváte: jde o službu nebo něco fyzického?

Pokud je to fyzické, musíte přemýšlet o provozních nákladech a dalších logistických podrobnostech, jako je výběr platební brány, přepravní služby a, pokud vytváříte svůj vlastní produkt, výběr vlastních dodavatelů. Je zde také otázka zabezpečení a aktualizace vašeho inventáře.

Pokud jde o službu, měli byste určit, kolik a jakým způsobem dostanete zaplaceno. Nabijete nabíjení do hodiny? Kolik je vaše míra? Jak dlouho je doba obratu? Jak dostanete zaplaceno? Tyto věci se mohou zdát malé, ale mohou vám bránit v postupu, pokud se o ně nejdřív nestaráte.

3. Udržujte krok s právními zásadami

Další věcí, kterou by si měli podnikatelé v oblasti elektronického obchodování vyzkoušet (a znovu zkontrolovat!), Jsou zákonné požadavky na otevření vašeho internetového obchodu. Kromě získání správných licenčních dokumentů existují také některá nová pravidla, na která byste měli dávat pozor.

EU například nedávno přijala obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR), které ukládá přísnější pokyny pro ochranu a uchovávání údajů o zákaznících. I když je pravda, že tento zákon má větší důsledky pro internetové giganty, jako je Facebook nebo Google, ovlivňuje také vaše online podnikání, protože stále musíte shromažďovat informace od svých zákazníků.

Pokud mezitím žijete ve Velké Británii, je bezpodmínečně nutné projít zákonem o právech spotřebitele, který poskytuje podrobný popis toho, na co mají zákazníci při online nakupování nárok.

Z bezpečnostních důvodů je vždy dobrým pravidlem pro kontrolu spotřebitelských zákonů, ať už prodáváte kdekoli, abyste se vyhnuli jakýmkoli právním konfliktům na cestě.

4. Zaregistrujte své obchodní jméno

Dalším důležitým aspektem při spuštění vlastního obchodu je výběr obchodního názvu. Nezapomeňte si ji udržet krátkou a nezapomenutelnou a popsat své zásady SEO a pokusit se je začlenit, pokud je to možné. Ale nevynucujte to: nikdo nebude nikdy věřit internetovému obchodu s názvem „Nejlepší a nejdostupnější produkt na světě vůbec“. Doba'!

A co je důležitější, zkontrolujte, zda jste již zvolili vybrané obchodní jméno. Toho můžete dosáhnout tak, že navštívíte vyhledávací nástroj Úřadu pro patenty a ochranné známky USA nebo se obraťte na Úřad pro duševní vlastnictví, pokud žijete ve Velké Británii. Ačkoli někteří by mohli argumentovat, že nemusíte nutně okamžitě zaregistrovat své obchodní jméno, může to být z dlouhodobého hlediska užitečné, zejména pokud vidíte, jak se vaše značka a internetový obchod zvyšují.

Nakonec nezapomeňte vytvořit své firemní logo! Poutavé a dobře navržené logo dokáže udělat zázraky pro každou novou značku.

5. Zvolte Kde a jak prodat

V dnešní době existuje mnoho způsobů, jak vytvořit internetový obchod. Můžete buď vytvořit web, vybrat si software elektronického obchodu nebo si vybrat online tržiště.

Z těchto tří je první možnost nejtěžší, zejména pokud jste nový e-podnikatel. Kromě registrace doménového jména na webhostingových webech, jako je GoDaddy nebo FastComet, si musíte také najmout webového vývojáře a grafického návrháře, který vaši stránku vytvoří. Samozřejmě je tu také volba budování vlastního webu, ale pokud máte omezený čas a technické dovednosti, může to být velmi frustrující.

Druhá možnost je skvělá pro ty, kteří mají větší zásoby a chtěli by se napojit na větší trh, protože tyto weby přicházejí s vlastním softwarem pro eCommerce. Oni také mají nástroje, které mohou stavět a propagovat váš obchod v mžiku. Mezi nejoblíbenější tvůrce stránek elektronického obchodování patří Shopify, Wix a BigCommerce. Stále musíte platit za služby těchto stránek, ale co je na nich skvělé, je to, že zjednodušují práci tak, aby jste nakonec nepřijali další lidi, což byste chtěli, kdybyste si vytvořili web. Mají také dodavatele třetích stran, kteří se o vás mohou postarat o doručení a vyúčtování.

V neposlední řadě můžete své výrobky prodávat na menších trzích jako Etsy nebo CafePress. To je ideální pro umělce, kteří mají omezený inventář a nejsou připraveni uspokojit větší trh. Mají také vestavěný platební systém, který je vhodný pro ty, kteří ještě nemají nastaven účetní systém.

6. Zkontrolujte svou estetiku

Váš internetový obchod nemusí být honosný, ale musí být uživatelsky přívětivý a uživatelsky přívětivý. To znamená zobrazovat vaše produkty a ceny takovým způsobem, aby byly snadno vidět.

Ujistěte se, že vaše obrázky nejsou příliš velké, aby neskončily zpomalením doby načítání webu, ale také by neměly být příliš malé, aby vypadaly pixelovaně nebo rozmazaně.

Nezapomeňte: na přilákání zákazníků máte jen několik sekund, takže váš web by měl upoutat pozornost, ale ne ohromující.

7. Zvažte jiné platformy

Kromě výše uvedených možností můžete nyní své položky prodávat také na platformách sociálních médií, jako jsou Instagram a Facebook.

Je to skvělý způsob, jak začít, zejména pokud jste jen malá firma s omezeným rozpočtem. A protože budete propagovat svůj produkt na těchto platformách, může být dobrý nápad zabít dva ptáky jedním kamenem instalací obchodu do nich. Ve skutečnosti několik značek životního stylu, jako je SORELLA a Makeup Geek Cosmetics, vyhodilo do vzduchu kvůli jejich skvělé marketingové taktice na Instagramu.

Ať už si vyberete kteroukoli platformu, ujistěte se, že máte naplánovanou vynikající strategii sociálních médií, abyste mohli přilákat ten pravý trh.

8. Začněte malé

Pokud jste nervózní z uvádění produktu na trh, zkuste omezit svůj trh prodejem vybraným skupinám lidí. Můžete například poslat soukromý odkaz na váš web některým přátelům a říct jim, že jste na „měkkém otevření“. To vám pomůže posoudit oblasti, na kterých byste se měli zlepšit, a pracovat na nich, aniž byste se museli obávat poškození pověsti vaší značky. Můžete si například uvědomit, že vaše nabídka nestačí k uspokojení poptávky.

Tímto způsobem získáte také lepší představu, pokud budete muset zaměstnat někoho, kdo vám pomůže s podnikáním, ať už najímá správce sociálních médií, aby aktualizoval vaše příspěvky, nebo asistenta, který se o inventář postará.

A nezapomeňte: bez ohledu na to, jak velký nebo malý je váš seznam klientů, nikdy nepodceňujte sílu skvělého zákaznického servisu. Nakonec, na konci dne, je to, co udržuje klienty vracet se k dalšímu.

Otevření internetového obchodu má, stejně jako každé jiné podnikání, svůj vlastní jedinečný soubor výzev, ale s dostatečnou trpělivostí a trochou výzkumu jste si jisti, že jste úspěšným e-podnikatelem v žádném okamžiku.

Podařilo se vám založit vlastní internetový obchod? Máte nějaké další tipy a rady, které byste chtěli sdílet s aspirujícími majiteli firem? Připojte se ke konverzaci níže a dejte nám vědět!

Zanechte Svůj Komentář

Please enter your comment!
Please enter your name here