Vypuštění zaměstnance bude nepříjemné a nepohodlné bez ohledu na to, ale existuje několik preventivních kroků, které můžete učinit, aby to bylo pro všechny zúčastněné trochu méně bolestivé. Během tohoto procesu budete chtít také chránit své právní a finanční zájmy.
Chcete-li proces ukončení a konverzaci střeva trochu usnadnit, postupujte podle níže uvedených tipů:
Připravit
Jakmile zjistíte, že musíte propustit zaměstnance, musíte si nejprve přečíst příručku pro zaměstnance a konzultovat s právním a personálním oddělením, jak zaměstnance propustit. Pokud jsou v zkušební době, mělo by být ukončení pracovního poměru zcela jednoduché, protože zaměstnanec ještě nebude mít žádné zákonné požadavky.
Plán zvyšování výkonu (PIP)
PIP se obvykle nastavují, když zaměstnanec nesplňuje jejich pracovní požadavky. Jejich špatný výkon je třeba sledovat, musí být stanoveny jasné cíle a musí být zajištěno odpovídající školení, které je třeba zlepšit. Jsou organizovány týdenní schůzky, které přezkoumávají jejich práci, a musí být zdokumentována veškerá zpětná vazba od jejich školitele spolu s příklady jejich práce. Dan Peyton, partner pracovního práva v právní firmě, McGuireWoods řekl: „Klíčem je to, že vše musí být vyšetřeno a zaměstnanec musí mít spravedlivou šanci se vysvětlit a zlepšit.“ To dává zaměstnanci spravedlivou příležitost prokázat své dovednosti a osobně posoudit, zda jsou vhodné pro danou roli a společnost. Pokud ne, dává jim to šanci opustit společnost a elegantně opustit společnost.
Důkaz
Pokud propouštíte zaměstnance kvůli hrubému pochybení, nemůžete je okamžitě propustit. Musíte incident prošetřit, shromáždit důkazy a požádat osobu o vysvětlení jejich jednání. Některé společnosti mají ve své smlouvě klauzuli, která zajišťuje pozastavení zaměstnanců v plné výši, zatímco probíhá vyšetřování o přestupku.
Nastavit schůzku
Jakmile jste absolvovali výše uvedený postup, musíte se zaměstnancem sejít schůzku, kterou odvoláváte. Ujistěte se, že se jedná o soukromé nastavení, kde vás nikdo neslyší. Bylo by ponižující, kdyby ostatní zaměstnanci slyšeli soukromou diskusi. Nikdy nemůžete posoudit, jak zaměstnanec bude reagovat, když obdrží zprávy, může se rozzlobit nebo brečet a nechtěli byste způsobovat scénu.
Udělejte z HR svého spojence
Na každém kroku musíte konzultovat s HR. Budou vás informovat o zákonech zaměstnanců a poradí, co na schůzce říci. Během doručování zpráv budete také potřebovat svědka. „V této spřízněné společnosti je HR vaším spojencem při vyplňování prázdných míst“ podle HBR. Přestože je vaší povinností vyhodit zaměstnance, HR je vaše záchranná síť, která zodpovídá otázky, na které možná nemáte odpověď.
Drž to krátký
Slova použitá k ukončení pracovního poměru by měla být jednoduchá a věcná. V těchto nepříjemných situacích máme obvykle tendenci vafle, cukrový kabát a stavět se na špatné zprávy. To však není vůči zaměstnanci spravedlivé; jakmile vstoupí do místnosti, musí být o rozhodnutí informováni. Dalo by se říct něco jako „Mám pro vás nějaké špatné zprávy. Dnes je tu váš poslední den. “Poté uveďte důvody a využijte důkazů, které byly shromážděny a ukázány zaměstnanci během jejich recenzí v posledních měsících. Pokud dodržujete správné postupy, nemělo by to být pro zaměstnance překvapením, protože si budou vědomi, že jim chybí dovednosti, které společnost vyžaduje. Na závěr můžete říci něco jako „Je mi líto, že k tomu muselo dojít.“
Zobrazit soucit
Vypalování může být pro vás jako manažera obtížným fušem, ale pro zaměstnance je to ještě traumatizující. Být empatický vůči zaměstnanci. Pokud rádi poskytnete referenční dopis, dejte jim vědět. Je to dobrá příležitost, jak vyzdvihnout svůj talent a poradit si v rolích, o kterých si myslíte, že budou úspěšné. Pomůže to zaměstnanci identifikovat své dovednosti a poznat, co by se jim skutečně líbilo a byli dobří. Mohou nechat vědět, že to byla dobrá zkušenost s učením, kterou museli projít.
Odškodné
Ačkoli nejste právně povinni poskytovat odstupné při ukončení zaměstnanecké smlouvy, je běžnou praxí. Být propuštěn je těžkým obdobím v životě člověka a mít štědré odstupné, na které se můžete spolehnout při hledání jiného zaměstnání, může mít obrovskou váhu z ramen zaměstnance. Musíte zajistit, aby zaměstnanec podepsal výpověď s jasně uvedenými smlouvami.
Odříznout přístup do systému
Jakmile o tom zaměstnance informujete, musíte přerušit přístup k vašim systémům, aby nemohli přijímat žádné citlivé informace. To také zahrnuje uchování veškerého majetku společnosti od mobilních telefonů po notebooky a auta. Nabídněte zaměstnanci možnost vyzvednout si své osobní věci nebo si je můžete zaslat poštou. To je také nejlepší, pokud odejdou poté, co dostali zprávy, takže nabídněte zařídit taxi a zaplatit za to, pokud je to nutné, protože mohou být příliš naštvaní, aby si vzali normální způsob přepravy. Pokud nejsou násilní, není třeba je doprovázet na jejich stůl a mimo budovu; jsou to lidé, s nimiž jste nějakou dobu pracovali a měli byste s nimi zacházet s úctou.
Informujte ostatní zaměstnance
Jakmile propustíte zaměstnance, je důležité informovat ostatní zaměstnance. Pokud je to malá společnost, můžete si ji rychle dohodnout a dát jim vědět, je dobré jim krátce vysvětlit, takže se nemusíte bát, že budou další na prkénku. Pokud je to velká společnost, udělejte totéž s týmem této osoby, abyste omezili drby po celý den.
Nejlepší čas na propuštění zaměstnance
Existuje mnoho teorií o tom, kdy je nejlepší čas propustit zaměstnance, ale je někdy dobrý čas být nositelem špatných zpráv? Někteří si myslí, že je nejlepší to udělat, jakmile se rozhodnete, takže to netrvá nad hlavou. Mnozí se domnívají, že ukončení něčí práce v pondělí ráno bude účinnější, protože budou mít celý týden na hledání dalších příležitostí a nebudou se cítit, jako by přidali hodiny bez důvodu. Jiní věří, že v pátek odpoledne je nejlepší, když lidé odjíždějí na víkend, protože budou mít pár dní na to, aby se ochladili a přijali zprávy.
Neexistuje žádný způsob, jak to obejít, a nikdy si nebudete zvykat na nepříjemný pocit, že někoho vyhodíte, jakkoli si zaslouží jít. Nemusí to být laskavá situace a zpráva by měla být doručena s důstojností a vzájemným respektem.
Museli jste někdy někoho vyhodit? Jaké to bylo? Dejte nám vědět v sekci komentáře ...
