Pokud uvažujete o tom, proč je web tak důležitý - rozdělili jsme ho na níže uvedený seznam výhod:
1. Buduje důvěryhodnost
Jednoduše tím, že jste online, vaše malá firma získá důvěryhodnost. Přemýšlejte o tom, kdy hledáte konkrétní položku; máte rychlé vyhledávání na Googlu a najdete web, který je konkurenceschopný a má skvělé recenze. Jak již bylo řečeno, musíte se ujistit, že zůstanete aktuální, vypadáte profesionálně a přijdete do vyhledávačů, jinak tento stav ztratíte v žádném okamžiku.
2. Jednoduché nastavení
Mnoho majitelů malých podniků tráví hodiny snahou vytvořit si vlastní nováček, protože nechtějí stříkat peníze. Vytváření a údržba webových stránek je jednodušší než kdy předtím s online tvůrcem webových stránek, můžete mít zřízenou a rychlou síť nastavenou v hodinách. Nemusíte se spoléhat na někoho, kdo to aktualizuje za vás; můžete použít jejich odbornou databázi kdykoli, abyste svůj web neporušili.
3. Snižuje náklady
Online obchod může snížit náklady na zaměstnance, nájemné, daně a účty za energie. Můžete se spojit přímo se zákazníkem a zařídit dodávku za zlomek ceny. Na druhou stranu, pokud jste větší společnost a máte interní fórum, můžete komunikovat se svými zaměstnanci a eliminovat tak potřebu nekonečných schůzek a velkých cestovních účtů.
4. Zlepšuje zákaznický servis
Je známou skutečností, že přítomnost na webu vám pomůže zlepšit služby zákazníkům. Pokud jste majitelem obchodu a máte zaměstnance, nemůžete na ně nepřetržitě dohlížet a sledovat, jak komunikují s klienty. Ve světě online však nic nezůstává v tajnosti; můžete sledovat práci svých zaměstnanců a zajistit, aby vaši zákazníci dostávali rychlou a užitečnou odpověď.
5. Váš podnik bude vždy přístupný
Webové stránky jsou vám a vašim zákazníkům k dispozici 24/7, 365 dní v roce. Pokud jsou v 1 hodinu vzhůru a přemýšlejí o koupi něčeho od vás, mohou kliknout na váš web a udělat tuto situaci okamžitě - win-win situace pro všechny. Online přítomnost jim také poskytuje pohodlí při prohlížení vašich produktů a služeb, když je váš obchod nebo kancelář zavřená.
6. Cíle větších trhů
Ať už poskytujete produkty nebo služby, online web je alternativou k jejich prodeji. Ke klientům, kteří jsou v jiném městě nebo zemi, se můžete dostat pouhým umístěním na webu. S naším rušným životním stylem se vracíme k prohlížení online - pryč jsou dny, kdy se hodiny tráví ve fyzických obchodech při kontrole výrobků. Web může propagovat vaše produkty stokrát rychleji než zobrazení oken v obchodě.
7. Médium k předvedení vaší práce
Bez ohledu na to, v jakém odvětví jste; web je skvělý způsob, jak předvést svou práci. Můžete to udělat prostřednictvím online portfolia, galerie obrázků a zákaznických recenzí. Můžete prokázat, proč je vaše firma jedinečná, a nabídnout zpětnou vazbu o své práci. Vezměte si například eBay - většina nakupujících zakládá svůj názor na prodávajícím po přečtení nedávných posudků.
8. Spořič času
Je to skvělý šetřič času pro zákazníka i pro sebe - nemusíte odkládat produkty do a ze skladu do obchodu a klient nemusí chodit bezcílně a hledat regály nebo police pro jejich požadovaný nákup. „Studie ukazují, že jakmile spotřebitel získá představu o tom, co potřebuje nebo chce, začne zkoumat a 72 procent z nich se připojí k internetu, aby našlo vzdělávací materiály, recenze a reference“ podle nedávné zprávy o cestě kupujícího.
9. Umožňuje zůstat aktuální
Přítomnost na webu je skvělá platforma, která vám pomůže zůstat v obraze; můžete své informace aktualizovat a přidávat nebo odebírat položky kliknutím na tlačítko (rychlejší, než byste byli schopni v reálném životě). Ať už se jedná o nejnovější zprávy nebo nejnovější trend, pokud jste rychlí, můžete porazit svou konkurenci a vydat ji jako první.
10. Pomůže vám porazit soutěž
Na základě předchozí výhody vám dobře prodávaný web pomůže získat podíl na trhu na úkor vaší konkurence. K tomu potřebujete skvělý web, který uživatelům nabídne jedinečný zážitek.
11. Poskytuje vám online přítomnost
Studie provedená společností Verisign v roce 2015 uvedla, že „84% spotřebitelů se domnívá, že malé podniky s webovými stránkami jsou důvěryhodnější než podniky bez online přítomnosti. Rovněž dospěl k závěru, že 65% spotřebitelů považuje e-mail se značkou společnosti za důvěryhodnější než obecný e-mailový účet, jako je Gmail, Outlook.com, AOL nebo Yahoo mail. “V dnešním technickém světě musíte mít silnou digitální značku. - stejně jako místo; budete potřebovat profily sociálních médií, abyste se mohli spojit s vašimi uživateli na jiné platformě.
12. Interakce s vašimi zákazníky
Dalším důvodem, proč můžete podnikat online, je to, že jste schopni komunikovat se svými zákazníky kdykoli a odkudkoli. Může to být prostřednictvím aktualizací zpráv, živého chatu, e-mailových konverzací nebo komentářů na vaší stránce. Budete mít možnost kdykoli nabídnout své odborné rady a prokázat svou důvěryhodnost.
13. Můžete vytvořit Return Business
Kdokoli může snadno ztratit instalatérskou vizitku nebo zapomenout na jméno, které jeho soused doporučil. Pokud však máte web, mohou vás snadno uložit do svých oblíbených a vrátit se na vaše stránky, kdykoli potřebují informace nebo vaše služby. “Podle webdezign:„ Používání interaktivních médií, užitečných informací, otázek a odpovědí a fóra software mohou udržovat vysokou úroveň dialogu, a tím pomáhat při zajišťování loajality zákazníků. “
14. Skvělý marketingový kanál
Jednoduchým webem můžete své služby prodávat a oslovovat tisíce lidí. Díky aktuálním trendům v oblasti digitálního marketingu můžete posouvat výsledky své stránky a vylézt na výsledky vyhledávače. Guardian poznamenal, že: „Je to přeplněné a vysoce konkurenční pole, kde malé společnosti bojují proti zubům a hřebíkům, aby upoutaly pozornost potenciálních zákazníků. Pokud chcete, aby vaše firma praštila nad svou váhu, je na kvalitním webu zřejmé, že je to kvalitní. “
15. Vybudujte čtenářství
Publikování zpráv, obsahu a informací o nových produktech a službách vám pomůže přilákat nadšené publikum. Prostřednictvím e-mailového marketingu můžete oslovit své klienty a nabídnout jim slevy a exkluzivní přístup, který by noví zákazníci neměli.
Chcete-li opravdu těžit z výhod, které mají webové stránky pro vaši firmu, musí sloužit jako profesionální online přítomnost, aby lidé snadno našli a kontaktovali vás. Měl by být optimalizován tak, aby jej uživatelé mohli najít, když vyhledávají online, a mělo by pro vás být snadné aktualizovat svůj obsah pokaždé, když potřebujete provést změnu na svém webu.
Jste nový podnik a ještě jste nevytvořili web? Pokud ano, dejte nám vědět, pokud máte nějaké dotazy v sekci komentářů níže ...
